VTC与消费者委员会签署合作备忘录 促进人才培训
提升行业服务质素 推动消费权益

职业训练局（VTC）与消费者委员会（消委会）签署合作备忘录，标志著双方在职业专才教育上深入协作，推动人才培训，协助行业提升服务质素，并推动消费权益，共同支持香港经济可持续发展。

是次合作备忘录的签署仪式昨日（3月18日）在香港专业教育学院（IVE）柴湾院校举行，在VTC主席林健锋及消委会主席陈锦荣的见证下，由VTC执行干事唐智强及消委会总干事沈朝晖博士代表签署。

VTC主席林健锋致辞时表示，VTC一直致力培育具备专业技能、社会责任感及可持续发展视野的行业专才，透过与各行业的紧密合作，为年轻人及在职人士提供与时并进的职业专才教育，回应社会和产业的实际需要。是次合作体现VTC与消委会在人才培育和公共服务层面深化协作的共同愿景，推动香港服务业及社会的持续发展，携手为香港社会创造更长远的价值。

消委会主席陈锦荣表示，「教育」一直存在于消委会的「基因」中，与各项保障消费权益的工作密不可分：「今次与VTC签署合作协议，相信更能发挥协同效应，进一步结合两个机构『专业 + 教育』两个核心精神。我们正积极筹备合作开发训练课程，提升前线服务人员专业能力，直接改善消费者体验。此外，亦会提供实习机会，让年轻人一起参与推动公平市场，令下一代的创意，成为保障消费者的新动力。」

根据合作备忘录，VTC与消委会将积极合办专业培训课程，并将真实投诉案例与消委会的专业经验融入教学，从而提升服务业前线从业员的投诉处理技巧和应对能力，以及加强他们对消费权益与责任的认识。

消委会亦会为VTC高级文凭课程的学生提供实习机会，让学生在真实职场环境中应用所学，同时了解保障消费权益的重要性，拓展视野。

此外，VTC的教学团队将为消委会的产品测试和研究工作提供专业顾问相关支援，涵盖消费品、健康及其他相关服务等共同关注的领域，使有关工作更紧贴行业专业标准及最新发展。

为推动持续专业进修，VTC亦计划为消委会职员提供不同培训，如网络安全与人工智能等新兴技术，进一步加强消委会团队掌握与时并进的专业知识和技能。

关于职业训练局（VTC）
职业训练局（VTC）成立于1982年，是全香港最具规模的职业专才教育机构。VTC的使命是为离校生及在职人士提供具价值的进修选择，协助他们培养正确价值观和掌握知识技能，充分装备他们终身学习，加强就业能力，为业界提供支援，促进行业人力发展。VTC共有14间机构成员，包括香港高等教育科技学院（THEi高科院）、高峰进修学院（PEAK）、才晋高等教育学院（SHAPE）、香港专业教育学院（IVE）、香港知专设计学院（HKDI）、香港资讯科技学院（HKIIT）、酒店及旅游学院（HTI）、中华厨艺学院（CCI）、国际厨艺学院（ICI）、海事训练学院（MSTI）、青年学院、卓越培训发展中心（Pro-Act by VTC）、汇纵专业发展中心（IVDC），及展亮技能发展中心。 

网站：www.vtc.edu.hk

关于消费者委员会（消委会）
消费者委员会（消委会）于1974年根据《消费者委员会条例》（第216章）成立，是香港的法定组织，肩负维护消费者福祉、加强消费者自我保护能力的使命，致力推动公平、安全及可持续的消费环境。消委会于1976年创办《选择》月刊，为全球首本华文消费者杂志，提供实用、可靠的消费资讯，推广消费者教育。逾半世纪以来，消委会就多项与消费权益相关的议题作出研究和倡议，藉著向政府和机构提交意见，促成多条保障消费者的法例制订或修订，包括《消费品安全条例》及《竞争条例》等。消委会亦与内地及国际消费者保护组织紧密合作，强化跨境消费保障。在数码化大趋势下，消委会将继续监察市场发展，推广负责任及透明的营商手法，并提升消费者的自我保护能力。网站：www.consumer.org.hk

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