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開始內容
商業學科

航空機艙及客運服務高級文憑

課程編號 BA114057

課程內容
第一學期:
  • 航空導論
  • 機場地勤服務訓練(一)
  • 顧客服務與優化
  • 會計學
  • 設計思考與企業家精神
  • 英文傳意:職場對話
  • 資訊科技精要 – 商業
  • 全人發展 - 心智轉換:實踐個人成長與效能
第二學期:
  • 航空公司機艙訓練(一)
  • 機場地勤服務訓練(二)
  • 商業統計學
  • 管理學
  • 設計思考與企業家精神
  • 全人發展 - 合作、團隊與社會參與
  • 英文傳意:書信寫作
  • 職業中文傳意:普通話對話與匯報
  • 創意研習
第三學期:
  • 郵輪服務營運與款待
  • 低成本航空公司服務與安全:實務法
  • 航空膳食
  • 英文傳意:書面報告
  • 設計思考與企業家精神
  • 職場綜合實習*
  • 創意研習
第四學期:
  • 傳統航空公司服務與安全:實務法
  • 航空與客運服務營運管理
  • 市場學精要
  • 職業中文傳意:普通話報告與推介文書
  • 英文傳意:口頭匯報
  • 全人發展 - 21世紀工作才能
  • 專題研習
  • 職場綜合實習*
  • 增潤單元 A
第五學期:
  • 陸上運輸服務營運
  • 航空與客運發展及趨勢
  • 航空公司機艙服務訓練(二)
  • 智能機場營運
  • 英文傳意:推廣文書寫作
  • 專題研習
  • 職場綜合實習*
  • 增潤單元 B
* 視乎工作性質及個別課程的安排,職場綜合實習將於課程修讀期內之適當時段進行。