基本资料 基本资料 一般修读期10星期上课形式兼讀制（夜間）上课地点酒店及旅游学院（九龙湾）入学条件须修毕客务督导管理证书或酒店营运督导高级证书 - 客务单元课程简介 高效领导管理技巧 绩效管理 变革管理 顾客体验管理 旅游业的ESG(环境、社会和管治) 实践 客务管理英语 一般上课时间晚上6时至晚上9时学费请向酒店及旅游学院查询授课语言粤语（辅以英语词汇）注解 每星期上课两节。 以混合模式教学，结合面授和线上学习元素。 学生或须於其他 VTC 院校上课。VTC 可因应情况取消任何课程、修正课程名称、内容或更改开办课程的院校／分校／上课地点。 以上内容包括课程名称、课程内容及上课时间 / 安排等，一切以报名资料为准，如有任何更改，恕不另行通知。
