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開始內容

客務管理高級證書

課程編號 HT310632

一般修讀期
20星期
上課形式
兼讀制(夜間)
上課地點
酒店及旅遊學院(九龍灣)
入學條件
須修畢客務督導管理證書或酒店營運督導高級證書 - 客務單元
課程簡介
  • 高效團隊管理
  • 績效管理
  • 逆況與變革管理
  • 顧客體驗管理
  • 客務管理英語
一般上課時間
晚上6時至晚上9時
學費
授課語言
粵語(輔以英語詞彙)
註解
  • 每星期上課一節
  • 以上內容包括課程名稱,課程內容及上課時間 / 安排等,一切以報名資料為準,如有任何更改,恕不另行通知