2015年8月
香港專業教育學院
酒店、服務及旅遊學科 (IVE HoSTS)
第三期電子通訊

     本通訊涵蓋香港專業教育學院酒店、服務及旅遊學科學生的學習點滴,並提供本學科與本地及世界各地的酒店、旅遊、運動及康體文娛業機構合辦的優質在職培訓課程及實習資訊。我們期望此通訊能讓您了解更多本學科的最新動態。

得到業界鼎力支持,IVE學生不但能從課堂吸收專業知識及進行模擬訓練,更重要的是,學生能夠走出課室參加實習培訓。實習過程中,學生能親身體會行業的實際運作和挑戰,使同學無論在畢業後打算投身業界或是繼續升學,都能夠應付裕如。

本學科希望透過出版電子通訊,提升與業界和各合作夥伴的溝通及互動,為學生提供更多學習機會,積極推廣終身學習的重要性。

希望您會喜歡這電子通訊。

葡萄酒名師為HoSTS培訓品酒專才

HoSTS邀請法國著名「波爾多葡萄酒學院」(L'Ecole du Vin de Bordeaux)高級講師及葡萄酒評論專家– Ms. Wendy Narby於2014年11月為本學科教授最新的葡萄酒知識。Ms. Narby為剛修畢「餐酒及烈酒飲料學」單元的「酒店及餐飲業管理高級文憑」學生提供兩個波爾多紅酒大師班工作坊。所有費用皆由職業訓練局「國際訪問學者資助計劃」贊助。課程集中教授波爾多葡萄的種植環境、葡萄品種以及釀酒方法,使參加者深入了解各種葡萄酒的特性。

另外,Ms. Narby更特別為HoSTS講師設計了一個為期兩天的波爾多葡萄酒精選工作坊。這個工作坊讓講師們獲得最新的行業動向,使他們對葡萄酒的認識更上一層樓。除了悉心講解,Ms. Narby更親自為一眾參加者挑選多款波爾多葡萄酒,讓參加者能夠在她的指導下進一步加強品酒技巧和侍酒方法。

是次活動在香港專業教育學院(黃克競)分校簇新的品酒工坊進行,讓參加者能在設備完善的環境下份外投入學習。學員一致讚賞Ms. Narby的解釋詳盡、態度專業,用深入淺出的方法介紹波爾多葡萄酒產區鮮為人知的一面,讓他們更加了解其獨特的土壤及釀酒技術如何影響當地的歷史和發展。

由於反應非常熱烈,HoSTS將會於今年10月再次邀請Ms. Narby親臨本學科再為HoSTS師生提供度身訂做的葡萄酒工作坊。

如希望獲得更多關於HoSTS「國際訪問學者資助計劃」內容,請按此

 
HoSTS與海外院校結盟 擴闊學生國際視野

為了增加學生的海外學習經歷,HoSTS於2014年分別與「奧地利旅遊及酒店學院」 (Tourism Schools Salzburg) 及澳洲著名的「藍山國際酒店管理學院」(Blue Mountains International Hotel Management School)簽訂國際教育合作備忘錄。簽定合作備忘錄意義重大,不但為HoSTS師生提供恆常的海外交流機會,還鼓勵世界各地的旅遊及酒店學院與HoSTS建立正式溝通渠道,互相借鑒並優化旅遊及酒店課程,共同提升教育質素。

兩位來自「酒店及餐飲業管理高級文憑」及「國際款待業管理(酒店、旅遊及康樂)高級文憑」的同學,獲得由澳洲「藍山國際酒店管理學院」頒發的獎學金以及職業訓練局「學生發展基金」的資助到悉尼參加一個學期的交流。經學科安排,兩位同學在2014年7月至9月期間到訪藍山學院修讀三個學士課程科目,並享受當地的校園生活。除了感受當地的課堂氣氛外,他們更利用課餘時間了解當地原住民文化,參觀悉尼港灣大橋及歌劇院等著名景點,體驗留學生活。

來自「酒店及餐飲業管理高級文憑」的蔡同學就有以下的分享:「難得有機會讓我到澳洲做交換生,到藍山只是上課溫習實在是太過浪費了!所以除了應付課堂、功課及考試之外,我在空餘時間也會去『玩樂』。所謂『玩樂』,絕不是留在宿舍玩手機,而是主動前去叩別人的房門,和來自各國的同學聊天。過程中,我接觸了很多來自世界各地的學生,了解到他們國家的文化特色及日常習慣,體驗了不同的風俗,獲益良多。」

「每個星期天都是我們的『大日子』,我當然要離開藍山到處遊歷。最令我難忘的不只是澳洲的風景,而是當地一流的餐廳服務。有別於香港餐廳,服務費並不包括在帳單內,因此,服務員為了從顧客手中賺取服務費,會殷勤招呼客人。除了基本的噓寒問暖外,他們還會主動詢問菜色是否合適,亦會配合我們的進食情況上前收碟或添水,服務很有水準,我會用『大排檔的價錢;五星級的服務』來形容這種服務方式。」

今年7月,HoSTS 除了再次挑選學生到悉尼,亦會有同學到澳洲的布里斯本技術學院進行一個學期的交流。另外,於今年9月亦有兩位同學啟程前往英國的謝菲爾德哈勒姆大學(Sheffield Hallam University)作一個學期的交流。

如希望獲得更多關於HoSTS學生的國際交流體驗,請按此

 
機場營運及主題公園青年職業探索計劃完滿結束

職業訓練局再次成為「恆生-社聯青年職業探索計劃」的支持機構,鼓勵同學認識不同行業的發展潛力,讓他們及早規劃將來。此計劃由上學年展開,至今巳踏入第二年,目的是讓新高中同學集中認識傳統及新興行業,計劃首年包括「機場營運」、「珠寶」及「醫療保健與護理」。另外,為回應業界發展及人才需要,今年更新增了「主題公園與景點」為其中一個探索主題。

此計劃為期十個月,透過論壇、工作坊、公司探訪、隊際比賽及實習等活動讓參加者更加明白其行業狀況及發展機遇。

近年來,香港的旅遊業正以高速增長,其中以「機場營運」及「主題公園與景點」兩個範疇較為顯著。根據香港特區政府旅遊事務署報告,兩個主題公園及其酒店擴建項目將會於2017年相繼完成。另外,政府行政會議肯定了香港拓展第三條跑道系統計劃的必要性,並預期2030年,香港國際機場直接產生的職位將有123,000個。由此可見,未來十年這兩個範疇對人才的需求是有增無減的。

HoSTS 為了幫助同學對將來投身相關行業作好準備,修讀「國際款待業管理(酒店、旅遊及康樂)高級文憑」及「機場營運管理高級文憑」的學生均須在畢業前經學校安排派往主題公園、機場及相關款待機構完成實習,讓學生能夠了解行業運作,並於畢業前獲得第一手的專業知識及經驗。

如希望獲得更多關於HoSTS高級文憑課程資料,請按此

 
HoSTS學生設計「無障礙」旅遊路線

「旅遊及會議展覽高級文憑」的同學及畢業生參加了由香港特別行政區政府勞工及福利局贊助的「無障礙旅遊達人」計劃,在三個月內成功設計五條「無障礙」旅遊路線,藉以鼓勵傷健人士遊覽並享受西貢區文物古蹟及戶外生態景色。

同學們透過訪談了解傷健人士的需要,並運用在IVE課堂所學的知識為他們規劃景點及行程,最後更與所有參加者到西貢考察以了解所規劃行程的可行性。同學們將過程中所得的資料加以分析,並於2015年1月25日的展覽發佈會上大談設計旅遊路線的點滴,並展示如何揉合專業的行程策劃概念、旅遊景點管理知識及細微的觀察力設計行程,同學最後還提出優化西貢「無障礙」旅遊設施的建議,使行程盡善盡美。

如希望獲得更多關於HoSTS高級文憑課程資料,請按此

 
HoSTS 同學大談師友計劃感想

第一屆HoSTS師友計劃完滿結束。十四位參加此計劃的同學得到業界翹楚悉心指導和帶領,得著甚多。以下是兩位參與計劃同學的分享:

何偉康參加了師友計劃,導師就是朗廷酒店投資有限公司行政總裁及執行董事葉毓強教授。「我與兩名同學在HoSTS安排之下認識了葉教授。我們平日透過電郵或電話定時聯繫和面談;分享在學的感受或求職的經歷,令彼此的距離更接近。」他回想當時的點滴:「Professor Ip對我們既友善又熱心;印象最深刻的一次是他在百忙之中抽空為我安排了一次大學模擬面試。過程中,他指出一些我可以做得更好的地方,還分享很多面試時的禁忌和加分的技巧,令我大大增強了信心。的確,這個師友計劃令我得到很多難能可貴的經驗,我很榮幸能得到Professor Ip 這位導師的指導。」

「我認為師友計劃是一個很好的平台,使我可以進一步強化酒店業內的知識和經驗。」姚同學在師友計劃認識了她的導師-洲際酒店集團大中華區-香港及澳門區域人力資源總監暨香港金域假日酒店人力資源總監廖家陞先生:「Brian時常問我很多富啟發性的問題並提供指引,鼓勵我有更深入的思考。而我亦有幸在上一次洲際酒店集團招聘日幫忙,一探酒店人力資源部的運作!」

同學在師友計劃中不但能獲得機會接觸業界的專業人才,透過與導師分享及交流,更能學習待人接物的技巧,同學和導師都有正面的回饋。為了更多同學可以受惠, HoSTS 巳經在2014年11月舉辦第二屆的師友計劃,令更多同學可以為拓展自己的眼界而啟程。

 
校友專訪
吳敏慧
現為亞洲國際博覽館管理有限公司企業發展總監
IVE HoSTS旅遊業務課程畢業生

我性格外向,喜歡認識新朋友及接觸新事物。我認為多姿多采的人生是由很多經歷累積而成的。入讀IVE之後,HoSTS給予我很多機會去開展我的人生旅程;經HoSTS的安排,我獲得黃金機會,到美國迪士尼樂園擔任了一年的文化大使。完成交流後,我更回到在IVE學習時實習的香港會議及展覽中心任職,在會展行業發揮所長。

我現在代表亞洲國際博覽館擔任大嶼山發展聯盟的代表,希望為推動大嶼山的可持續發展出一分力,為香港的旅遊業作出貢獻。

 
盧浩邦
現為高級法式餐廳 BIBO品酒師
2013年大中華品酒師大賽冠軍
2013年香港品酒師大賽冠軍
IVE HoSTS國際酒店款待管理課程畢業生

在IVE學習使我對品酒及美食產生濃厚的興趣,令我相信興趣可以發展成職業。HoSTS的專業培訓給予我很多寶貴的餐飲業知識,讓我有機會在香港賽馬會和香格里拉酒店實習,這些實用的學習經驗使我加強了對葡萄酒的了解和興趣。

畢業後,HoSTS導師更鼓勵我進一步擴闊葡萄酒知識,向理想進發。畢業至今已經七年了,我現在在一間法式高級餐廳任職品酒師,一面享受自己的興趣,一面做我擅長的工作。

如希望獲得更多關於HoSTS校友的資訊,請按此