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HO-202 導遊及卓越服務文化證書
修讀期 四個月
上課形式 全日制
開辦分校/
上課地點
旅遊服務業培訓發展中心( 九龍灣 、 薄扶林 )
入學條件

完成中五(香港中學會考課程)及年滿十七歲半,具良好中、英文會話及書寫能力,並須面試合格。

課程宗旨

中心全日制證書課程為希望投身酒店業、飲食業及旅遊業的學生提供專業及相關的職前技巧培訓,確保全年為業界持續提供人力資源。學生所接受的培訓,著重各相關方面的實際知識,讓其獲得基本職業知識、實務技能,和正面的工作態度,以便在工作場所有效率地工作。

課程內容
  • 旅遊業概說
  • 導遊技巧
  • 香港旅遊知識
  • 旅遊文化之差異
  • 社交禮儀及人際關係技巧
  • 顧客服務
  • 應變技巧
  • 銷售技巧
  • 行業專用會話(英語及普通話)
  • 電腦軟件操作
就業

提供就業轉介協助,好讓學生投身旅遊行業。

專業認可

自2003年,聯合國世界旅遊組織(UNWTO)的旅遊教育質素認證制度(Themis Foundation TedQual Certification System)認可旅遊服務業培訓發展中心提供的全日制長期及短期證書課程。這足證明了有關課程之質素符合國際標準。
畢業生完成課程後符合香港旅遊業議會之導遊證考試資格及可獲取豁免部份筆試。

學費 請向旅遊服務培訓發展中心(查詢電話:2751 5808)查詢。
註解:
  1. 課程以中文授課並輔以英語詞彙
  2. 職業訓練局有權取消任何課程、修正課程內容或更改開辦課程分校地點。

課程內容或會更改